El servicio del Metro de Santo Domingo enfrenta serias dificultades, ya que cinco de las seis estaciones de la Línea 2 tienen escaleras eléctricas y ascensores fuera de servicio. Durante una reciente verificación, se pudo constatar que las estaciones Francisco Gregorio Billini, Ulises Francisco Espaillat, Pedro Mir, Freddy Beras Goico y Juan Pablo Duarte presentan al menos un artefacto de movilidad inoperante. La única estación que funciona correctamente es la Juan Ulises García Saleta. La falta de información sobre las razones de estas averías es notable, ya que no se encontraron letreros ni notificaciones que expliquen la situación a los usuarios. En la estación Freddy Beras Goico, se observó a personal trabajando en la reparación de las escaleras, mientras que en la Juan Pablo Duarte, un ascensor y dos escaleras eléctricas permanecen sin funcionar. Asimismo, el Metro ha acumulado múltiples interrupciones en su servicio, generando preocupación entre los usuarios, quienes enfrentan dificultades para trasladarse en horas pico.
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